POLÍTICA DE COOKIES

En esta web recopilamos y utilizamos la información según indicamos en nuestra política de privacidad. Una de las formas en las que recopilamos información es a través del uso de la tecnología llamada “cookies”. En Luz María Velázquez, utilizamos cookies para varias cosas.

¿Qué es una cookie?

Una “cookie” es una pequeña cantidad de texto que se almacena en tu navegador (p.ej. Chrome de Google o Safari de Apple) cuando navegas por la mayoría de los sitios web.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, estadísticos, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

Mecanismo de Consentimiento

Cuando acceda a nuestro sitio web por primera vez, se le mostrará un panel o banner interactivo de configuración de cookies. A través de este panel, usted tiene la libertad de Aceptar todas las cookies, Rechazarlas por completo o Configurarlas de forma granular por finalidades. Ninguna cookie no esencial (analítica, publicitaria o de terceros) se instalará en su navegador hasta que no preste su consentimiento explícito mediante una acción afirmativa. La mera navegación continuada por la web no constituye una aceptación.

¿Qué tipo de cookies existen?

• Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.

• Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.

• Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

Cookies aceptadas por la normativa y cookies exceptuadas

Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica, y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

¿Qué cookies utiliza esta web?

Esta web utiliza cookies propias y de terceros. En este sitio web se utilizan las cookies que se detallan a continuación:

COOKIES PROPIAS

Inicio de sesión: Las cookies para iniciar sesión te permiten entrar y salir de tu cuenta de luzmariavelazquez.com.

Personalización: Las cookies nos ayudan a recordar con qué personas o sitios web has interactuado, para que podamos mostrarte contenido relacionado.

Preferencias: Las cookies nos permiten recordar tus ajustes y preferencias, como el idioma preferido y tu configuración de privacidad.

Seguridad: Utilizamos cookies para evitarte riesgos de seguridad. Principalmente para detectar cuándo alguien está intentando piratear tu cuenta de Luz María Velázquez

COOKIES DE TERCEROS

Inventario y Clasificación de las Cookies Utilizadas en este Sitio Web

A continuación, se detallan las cookies de primera y tercera parte que se instalan en el dispositivo del usuario en función de las categorías de consentimiento seleccionadas en nuestro panel de configuración:

1. Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias

Estas cookies están exentas de consentimiento según el Artículo 22.2 de la LSSI, ya que son imprescindibles para permitir la comunicación entre el equipo del usuario y la red, o bien para prestar un servicio expresamente solicitado (como mantener la sesión abierta o guardar tus preferencias de privacidad).

Proveedor / Origen

Nombre de la Cookie

Finalidad Específica

Duración / Caducidad

Propia luzmariavelazquez.com

__session / phpsessid

Mantener los datos de sesión del usuario durante la navegación (ej. inicio de sesión).

Sesión (se borra al cerrar el navegador)

Propia luzmariavelazquez.com

cookie_consent_* / viewed_cookie_policy

Almacena la elección y preferencias de consentimiento de cookies del usuario realizada en el banner.

1 año

Propia / Seguridad

_wpnonce / crumb

Medida de seguridad técnica para prevenir ataques maliciosos de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF).

Sesión

2. Cookies de Personalización o Preferencias

Solo se activan si el usuario lo acepta de forma expresa en nuestro panel. Permiten recordar información para que accedas al servicio con determinadas características (como el idioma).

Proveedor / Origen

Nombre de la Cookie

Finalidad Específica

Duración / Caducidad

Propia / Terceros

lang / wp-wpml_*

Almacena y recuerda la preferencia de idioma seleccionada por el usuario para mostrar la web correctamente en futuras visitas.

1 año

3. Cookies de Análisis y Medición (Módulo Google Analytics 4)

Estas cookies recopilan información estadística agregada sobre el comportamiento de navegación. Si mantienes activo Google Signals en tu cuenta personal de Google, la información recopilada por estas cookies se vinculará de manera agregada a tus perfiles de usuario de Google según sus propias políticas de privacidad.

Proveedor / Origen

Nombre de la Cookie

Finalidad Específica

Duración / Caducidad

Google Ireland Ltd.

_ga

Identificador único anónimo utilizado por Google Analytics para distinguir a los usuarios únicos que visitan la web.

2 años

Google Ireland Ltd.

ga*

Utilizada para mantener y realizar el seguimiento del estado de la sesión y los eventos realizados en la web.

2 años

Google Ireland Ltd.

_gid

Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos agregados sobre cómo el visitante usa el sitio web.

24 horas

4. Cookies de Publicidad Comportamental y Redes Sociales (Módulos de Ads y Píxeles)

Estas cookies almacenan información del comportamiento obtenida a través de la observación de tus hábitos de navegación, permitiendo desarrollar un perfil específico para mostrarte publicidad personalizada en redes sociales y plataformas de terceros.

Proveedor / Origen

Nombre de la Cookie

Finalidad Específica

Duración / Caducidad

Meta Platforms, Inc.

_fbp

Píxel de Meta utilizado para realizar el seguimiento de conversiones, optimizar campañas y realizar remarketing en Facebook e Instagram.

3 meses

Meta Platforms, Inc.

fr

Utilizada por Meta para mostrar, medir y mejorar la relevancia de los anuncios publicitarios basados en el perfil del usuario.

3 meses

Google Ireland Ltd.

NID / IDE (DoubleClick)

Registra un ID único para mostrar anuncios personalizados en los servicios de Google o en webs asociadas a su red de display.

6 meses / 1 año

LinkedIn Corporation

lang / bcookie / lidc

Utilizada por LinkedIn para realizar el seguimiento del uso de servicios integrados (como el botón "compartir") y optimizar anuncios de LinkedIn Ads.

Hasta 2 años

Twitter / X Corp.

personalization_id / muc_ads

Integra funciones de la red social X y realiza seguimiento publicitario de conversiones basadas en los intereses detectados.

2 años

TikTok Technology Ltd.

ttenable_cookie / ttwid

Píxel de TikTok Ads que mide el rendimiento de las campañas publicitarias y crea audiencias segmentadas según tu navegación.

1 año

5. Cookies de Afiliación (Módulo Redes de Afiliados)

Estas cookies tienen como única finalidad técnica realizar el seguimiento de las ventas o clics generados desde los enlaces patrocinados de esta web hacia plataformas asociadas, con el fin de gestionar las comisiones correspondientes.

Proveedor / Origen

Nombre de la Cookie

Finalidad Específica

Duración / Caducidad

Amazon Inc. / Propios

amzn_assoc_* / session-id

Identifica la procedencia del usuario a través de un enlace de afiliado de Amazon para asociar correctamente la compra o carrito a la cuenta de afiliación.

24 horas a 90 días

[Indicar otra Plataforma]

aff_id / click_id

Rastrea de manera interna el identificador de clic de afiliado para validar la conversión en la plataforma asociada.

30 a 60 días

6. Cookies de Soporte y Chat en Vivo (Módulo Comunicación/Asistencia)

Permiten el correcto funcionamiento de las ventanas de chat y soporte directo para resolver consultas en tiempo real y reconocer al usuario durante la conversación.

Proveedor / Origen

Nombre de la Cookie

Finalidad Específica

Duración / Caducidad

Zoom Video Communications / Chat

zm_id / zmvisitor

Identifica de forma técnica al dispositivo del visitante para mantener activa la sesión del chat interactivo y dar soporte.

1 año

7. Cookies y Tecnologías de Almacenamiento para Sistemas de Inteligencia Artificial

Este sitio web puede utilizar soluciones de Inteligencia Artificial (tales como asistentes conversacionales virtuales, chatbots de soporte o motores de recomendación personalizada de contenidos) para optimizar la experiencia de navegación y gestionar las solicitudes de información en tiempo real.

Estas herramientas tecnológicas requieren el uso de cookies y, especialmente, de tecnologías de almacenamiento local (Local Storage o Session Storage) en el navegador. Su finalidad técnica es mantener el contexto y el historial de la conversación durante la sesión, evitar la pérdida de datos si la página se recarga y, en los casos en que se consienta expresamente, adaptar los contenidos sugeridos por la IA a los intereses del usuario.

Las tecnologías estrictamente necesarias para el funcionamiento del chatbot o asistente se activarán por motivos de soporte técnico y servicio solicitado, mientras que aquellas destinadas al análisis de comportamiento o personalización publicitaria mediante IA requerirán la aceptación previa a través del panel de configuración.

Tabla Técnica de IA (Para integrar en el inventario)

Dependiendo de si la IA es puramente técnica (un chat de soporte que olvida todo al cerrar) o avanzada (aprende de la navegación o usa servicios de terceros como OpenAI o Google Gemini), se deben añadir estas filas exactas a la tabla de cookies:

Módulo de Tecnologías de Inteligencia Artificial

Proveedor / Origen

Nombre de la Cookie o Clave de Almacenimiento

Finalidad Específica

Duración / Caducidad

Propia / Proveedor de IA (ej. OpenAI, Landbot, Voiceflow)

ai_session_id / chat_context_*

Técnica / Necesaria: Almacena el identificador único de la conversación y el historial de las últimas preguntas del usuario para que la IA mantenga el contexto de la respuesta sin repetir el saludo.

Sesión (se elimina al cerrar la pestaña o el navegador)

Propia / Proveedor de IA

ai_user_preferences

Personalización: Almacena las preferencias del usuario interactuando con la IA (por ejemplo, si se ha silenciado la voz del asistente o el idioma preferido de respuesta).

1 año

Terceros (ej. OpenAI, Google Cloud AI)

__cf_bm / _cfuvid

Seguridad: Cookies técnicas utilizadas por los proveedores de infraestructura de IA para mitigar riesgos de seguridad, controlar el tráfico de bots maliciosos y evitar abusos o ataques de denegación de servicio (DoS) contra el asistente virtual.

30 minutos

Propia / Analítica de IA

ai_analytics_behavior

Análisis: Registra de forma agregada el nivel de satisfacción de la respuesta de la IA (puntuaciones con estrellas o pulgar arriba/abajo) y la duración de la interacción para mejorar el entrenamiento del modelo de lenguaje.

6 meses

Gestión, bloqueo y eliminación de cookies

Existe la posibilidad de controlar las cookies que se instalan en los dispositivos informáticos en cualquier momento. El consentimiento otorgado puede ser revocado, así como también se pueden eliminar las cookies ya almacenadas o bloquear la instalación de estas tecnologías de seguimiento.

Para llevar a cabo este proceso, se dispone de dos mecanismos principales:

1. A través del panel de configuración del sitio web

El banner de preferencias de este sitio web permanece accesible en todo momento a través del enlace permanente [Configurar Cookies / Gestionar Consentimiento] ubicado en el pie de página (footer). Desde este panel es posible activar o desactivar de forma granular las cookies analíticas, publicitarias y de terceros, sin necesidad de alterar los ajustes generales del navegador.

2. A través de la configuración del navegador de Internet

Los navegadores de uso común permiten consultar las cookies instaladas, bloquearlas de forma general o específica para determinados dominios, o proceder a su eliminación definitiva.

Para la gestión de las cookies según el software empleado, se pueden consultar las instrucciones detalladas en los siguientes enlaces oficiales:

Google Chrome: Configuración de cookies en Google Chrome

Apple Safari (Mac): Configuración de cookies en Apple Safari para Mac

Apple Safari (iPhone/iPad): Configuración de cookies en Apple Safari para iOS

Mozilla Firefox: Configuración de cookies en Mozilla Firefox

Microsoft Edge: Configuración de cookies en Microsoft Edge

Nota informativa: El bloqueo o la deshabilitación general de todas las cookies a través del navegador (incluyendo las de carácter técnico y estrictamente necesarias) puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web, limitando características como el mantenimiento de sesiones activas, el recuerdo de preferencias o la ejecución correcta de transacciones comerciales.

Más información sobre las cookies

Puedes consultar el reglamento sobre cookies publicado por la Agencia Española de Protección de Datos en su “Guía sobre el uso de las cookies” y obtener más información sobre las cookies en Internet, http://www.aboutcookies.org

Si desea tener un mayor control sobre la instalación de cookies, puede instalar programas o complementos a su navegador, conocidos como herramientas de “Do Not Track”, que le permitirán escoger aquellas cookies que desea permitir.

Esta política de cookies ha sido actualizada por última vez el 15 de Agosto de 2026.